全包方案包含全套雪衣褲；標準方案則不包含雪衣褲。

因旺季期間尺寸與數量有限，恕無法指定顏色與款式，敬請見諒。

課程內容皆以初次滑雪者為主，若選擇相同板型，兩天課程內容會相同。

若想滑兩天，建議可選擇不同板型，或其中一天改選無教練方案（自由滑行）。

不會。因板型不同，上課時間與集合地點也會不同。

團體課程原則上包含 1～2 趟之纜車券或魔毯券，課程主要安排於平緩雪道或新手區進行，實際搭乘方式及趟數須依當日雪場營運、天候、雪況、場地設施及安全管制等情況調整。若因天候、雪況、雪場營運調整、設施維護或安全管制等非本公司可控制之因素，導致纜車或魔毯未開放或無法使用，將依當日雪場狀況調整課程安排；未使用之纜車或魔毯體驗恕不另行折抵或退款。

團體課程開放 12 歲至 60 歲旅客參加。

北海道雪季為 12 月－3 月，每年冬季都是熱門滑雪季節，若想安排一日滑雪課程，建議提早確認出發日期與預約方案。北海道因地理位置關係，12 月底到 2 月，粉雪盛況積雪厚，氣溫比較冷；但在 3 月份後氣溫回升，春滑的雪況仍比日本其他地區好，而這時間滑雪場人比較少，也是聰明的選擇。

毛帽、防水手套及滑雪專用長襪屬個人衛生用品，建議自行準備，也可於現場購買（無提供租借）。

以下為建議的滑雪穿著與裝備：

不建議穿羽絨衣，羽絨衣雖然保暖效果良好，但不透氣，容易造成在雪地運動中出汗後身體失溫。

有的，可於現場櫃台登記租借，回程時以日幣現金付款。

建議近視旅客配戴隱形眼鏡。若配戴眼鏡，除了鏡框不能過大外，在寒冷環境下搭配面罩保暖時，眼鏡也較容易起霧，可能影響視線與安全。

目前僅提供傳統束綁式固定器，暫無 Step-On 款式。

我們會於出發前 2～3 天寄送行前通知與注意事項至您訂購時填寫的 Email 信箱。

若未收到信件，請主動透過官方 LINE@ 與我們聯繫確認。

若錯過專車接送時間，需自行安排交通並於指定時間抵達裝備室，恕無法退還交通相關費用。

可以自行前往裝備室集合與換裝，但前往雪場需搭乘我們安排之接駁車，恕無法自行前往雪場。

行程包含日本雪場團體保險，但不支援返台後的醫療給付。

建議旅客自行加保適合滑雪活動的旅遊平安險與醫療保險。

由於滑雪為戶外運動，不建議以下旅客參與：孕婦、不宜受過度刺激、癲癇、心臟病、懼高症、跌倒高危險群、曾有骨折、重大手術等情況的旅客參加。請旅客衡量自身健康狀況，如執意參與需自行承擔風險。如有身體不適，請第一時間告知工作人員。

▲ 懷孕者請勿參加此行程。如因未告知情況而參加行程，後果請自行承擔。

只要雪場正常營業，行程與課程皆會照常進行。若雪場停止營業，將協助安排退款或改期。

請提供相關證明（如航空公司延誤／取消證明或就醫證明），我們將協助您申請退款或延期安排。